Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу:
https://rozmarin.rest/ (далее – Сайт).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательна для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются администрации Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP‑адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту
https://rozmarin.rest/.
1.1.4. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификация Стороны в рамках соглашений и договоров с Сайтом.
2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов.
2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.
2.2.5. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.6. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
2.2.7. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.8. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.9. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.10. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.11. Создание учетной записи для покупки, доставки товаров и услуг общества с ограниченной ответственностью «САНАТОРНО‑КУРОРТНЫЙ КОМПЛЕКС «КОД ЗДОРОВЬЯ», если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.12. Уведомление Пользователя Сайта о способах, условиях, изменении условий, качества услуг, а также информирование о специальных предложениях общества с ограниченной ответственностью «САНАТОРНО‑КУРОРТНЫЙ КОМПЛЕКС «КОД ЗДОРОВЬЯ».
2.2.13. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.14. Осуществление рекламной деятельности общества.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики в отношении полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.4.1. 5.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
.
3.4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
3.4.3. На Сайте используются файлы cookie и сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика (Яндекс LLC). Сервис Яндекс.Метрика автоматически получает и обрабатывает следующие сведения о Пользователе: IP‑адрес, данные о браузере, операционной системе, технических параметрах оборудования, действиях Пользователя на Сайте, дату и время посещения, URL запрашиваемых страниц, реферер и иную подобную информацию. Указанные сведения передаются Яндексу с использованием технологий cookie. Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика, в том числе порядком обработки данных Яндексом, можно ознакомиться по адресу:
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie и указанных сервисов веб‑аналитики. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера.
3.4.4. Правовыми основаниями обработки персональных данных Пользователей являются:
– согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы на Сайте;
– заключение и исполнение договоров (в том числе публичной оферты) между Пользователем и Обществом;
– исполнение обязанностей, возложенных на Общество законодательством Российской Федерации.
3.4.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.4.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.4.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
3.5. Администрация Сайта обязана:
3.5.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
3.5.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
3.5.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
3.5.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление в письменной форме на почтовый адрес Общества либо по электронной почте:
rozmarin.rest@yandex.ru. Обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, когда обязанность по их хранению возложена на Общество законодательством Российской Федерации.
3.5.5. Пользователь вправе направлять Администрации Сайта запросы, касающиеся доступа к своим персональным данным, их уточнения, блокирования или уничтожения, а также иные обращения по вопросам обработки персональных данных по почтовому адресу Общества и/или по электронной почте:
rozmarin.rest@yandex.ru. Срок рассмотрения обращений Пользователей не превышает 30 календарных дней с даты получения такого обращения.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Осуществлять защиту персональных данных Пользователя при их обработке, принимать необходимые правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.2.4. Осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщить по адресу электронной почты:
rozmarin.rest@yandex.ru.
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу:
https://rozmarin.rest/privacy.